คำถามที่พบบ่อย pr36

การสมัครเบื้องต้นใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับรับ OTP และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่เป็นชื่อตัวเองเพื่อใช้ฝาก-ถอน ในบางกรณีที่ระบบต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ทีมงานจะแจ้งให้ทราบผ่าน Live Chat

ไม่ได้ สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องเป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี pr36 การมีหลายบัญชีหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่นผิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบุเบอร์โทรศัพท์ที่สมัครไว้ รับ OTP ทาง SMS แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลยภายในไม่ถึง 2 นาที หากติดปัญหา ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้เลย

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pr36 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใด ผู้ปกครองควรป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงบัญชีหรืออุปกรณ์ที่เปิดเซสชันค้างไว้

pr36 รองรับช่องทางหลักสำหรับคนไทย ได้แก่

• PromptPay (QR Code และโอนผ่านเบอร์/เลขบัตรประชาชน)
• ธนาคารออนไลน์ (Internet Banking) ทุกธนาคารหลักของไทย
• Mobile Banking ผ่านแอปธนาคารบนมือถือ
• TrueMoney Wallet
• บัตรธนาคาร

ทั้งหมดนี้รองรับทั้งการฝากและถอนเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมจากทาง pr36

โดยปกติระบบจะประมวลผลการฝากภายใน 1-5 นาที หากผ่านไปนานกว่านั้นแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบว่าโอนเงินสำเร็จจากบัญชีธนาคารของคุณก่อน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต pr36 ผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ทันที

pr36 รองรับการถอนเงินได้ทุกวันไม่จำกัดรอบ ระบบประมวลผลอัตโนมัติและโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 5-15 นาทีสำหรับช่องทาง PromptPay และธนาคารออนไลน์ ไม่ต้องรอคิว ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

ใช่ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต ชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน pr36 เสมอ หากชื่อไม่ตรง ระบบจะไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้

pr36 ไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนในบางกรณี ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

สมาชิกใหม่ที่สมัครและยืนยันบัญชีสำเร็จจะได้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการใช้งานดูได้ในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ โปรโมชันมีการอัปเดตเป็นประจำทุกสัปดาห์

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสออกได้ เช่น โบนัส 100 บาท เทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 500 บาท จึงจะถอนโบนัสนั้นได้ รายละเอียดเทิร์นโอเวอร์แต่ละโปรโมชันระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชัน

โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งานที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสอาจหมดอายุโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสทุกครั้งก่อนรับ

ทุกการเล่นบน pr36 สะสมแต้มให้คุณโดยอัตโนมัติ เมื่อแต้มถึงเกณฑ์ที่กำหนดก็จะขึ้นระดับ VIP โดยอัตโนมัติ ยิ่งระดับสูงยิ่งได้สิทธิพิเศษมากขึ้น ทั้งโบนัสพิเศษ แคชแบ็กสูงขึ้น และการดูแลจากผู้จัดการบัญชีส่วนตัว ดูรายละเอียดระบบ VIP ทั้งหมดได้ที่ หน้า VIP

ได้เลย สมาชิกทุกคนเริ่มสะสมแต้มตั้งแต่วันแรกที่เล่น ไม่ต้องสมัครหรือจ่ายเพิ่มเพื่อเข้าร่วมระบบ VIP ระบบออกแบบมาให้ทุกคนมีโอกาสไต่ระดับได้จริง ไม่จำเป็นต้องฝากเงินก้อนใหญ่

รายละเอียดเกี่ยวกับอายุของแต้มและเงื่อนไขการรักษาระดับ VIP ระบุไว้ในหน้า ระบบ VIP ของ pr36 แนะนำให้อ่านรายละเอียดได้โดยตรงเพื่อความถูกต้องที่สุด

pr36 ครอบคลุมเกมและบริการหลากหลาย ได้แก่

• คาสิโนสด (Live Casino) — บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ไพ่แคง ดีลเลอร์จริงสตรีมสด
• สล็อตและคาสิโน — สล็อตจากค่ายชั้นนำหลายร้อยรายการ
• เกมยิงปลา — หลายค่ายหลายธีม
• กีฬา — ฟุตบอลไทย Premier League มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ Esports และอีกมาก
• การเดิมพัน — ครอบคลุมกีฬาและอีเวนต์หลากหลาย

ไม่ต้องโหลดแอปเลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ (iOS, Android) แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ แล้วเข้า pr36.pro ได้เลย รองรับทุกเบราว์เซอร์ยอดนิยม ทั้ง Chrome, Safari และ Firefox

ลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือเคลียร์แคชของเบราว์เซอร์ก่อน หากยังมีปัญหา ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต pr36 ผ่าน Live Chat พร้อมแจ้งชื่อเกมและปัญหาที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ รหัสผ่านถูกแฮชก่อนเก็บในระบบ ไม่มีใครอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้ นอกจากนั้นยังมีระบบตรวจจับการล็อกอินผิดปกติและแจ้งเตือนเจ้าของบัญชีทันที

ตัดการสนทนาทันทีและอย่าให้ข้อมูลใด ๆ pr36 ไม่มีนโยบายติดต่อขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางใด ๆ ทั้งทาง SMS, LINE, Facebook หรือช่องทางอื่น หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว แจ้งทีมงาน pr36 ผ่าน Live Chat ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ต pr36 ผ่าน Live Chat ทันที แจ้งชื่อผู้ใช้และอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบให้โดยด่วน พร้อมช่วยคุณตั้งรหัสผ่านใหม่และทบทวนประวัติบัญชี

pr36 มีเครื่องมือหลายอย่างที่สมาชิกใช้ได้ฟรีทันที ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์ การจำกัดวงเงินเดิมพันต่อรอบ การตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินไป การขอระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off) และการขอปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion) ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบ → ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → "การจัดการการเล่น" → เลือก "พักการใช้งาน" → เลือกระยะเวลา (1 วัน ถึง 6 เดือน) → ยืนยัน บัญชีจะถูกระงับทันที ยอดเงินในบัญชีปลอดภัยและสามารถถอนออกได้หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด

มีแน่นอน pr36 ดูแลทุกคนโดยไม่ตัดสิน สามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอคำปรึกษาหรือใช้เครื่องมือจัดการการเล่นได้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องอาย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ